الأمان
ملخص للضوابط التي بُنيت عليها المنصة. وهو يصف نهجنا وتصميمنا ولا يُعد شهادة اعتماد، والقدرات التي ما زالت قيد الإطلاق مُشار إليها بوضوح.
كل جدول محمي بأمان على مستوى الصفوف مرتبط بمؤسستك، وتتحقق اختبارات مؤتمتة من أن أي عميل لا يستطيع أبدًا قراءة بيانات عميل آخر.
وصول قائم على الأدوار للمالكين والمسؤولين والمُعِدّين والمراجعين والمدققين بصلاحية اطلاع فقط. والمصادقة متعددة العوامل مخطط لها لكل المستخدمين وستكون مستحسنة للمسؤولين.
تُشفّر البيانات أثناء النقل باستخدام TLS، وأثناء التخزين لدى مزوّد الاستضافة. وتُحفظ الملفات في تخزين خاص ولا تُشارك إلا عبر روابط موقّعة قصيرة الصلاحية.
الخيار القياسي: تُستضاف بيانات العملاء في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). إقامة البيانات في الإمارات: متاحة عند الطلب كخيار مدفوع، في بيئة مخصصة مستضافة في الإمارات ومنفصلة عن البيئة القياسية. وتُحفظ الاستفسارات المرسلة عبر هذا الموقع في الاتحاد الأوروبي.
تُسجَّل عمليات الاستيراد وتغييرات الافتراضات وعمليات الاحتساب والاعتمادات والتصديرات والإجراءات الإدارية في سجل غير قابل للتعديل أو الحذف.
يمكنك في أي وقت طلب تصدير بياناتك أو حذفها.
سيقرأ المساعد المخطط له النتائج المحتسبة لشرحها. ولن يحتسب أرقام المخصصات أو يغيّرها أو يعتمدها أبدًا، وستُعامل الملفات المحمّلة كبيانات لا كتعليمات.
نموذج Excel ووثائق المنهجية ودعم استفسارات التدقيق متاحة اليوم. أما قدرات المنصة الموضحة هنا فيجري إطلاقها تدريجيًا خلال 2026 — اسألنا عمّا هو متاح فعليًا قبل الالتزام.
للإبلاغ عن ثغرة أمنية محتملة، راسلنا على ah@eclprosolutions.com مع وضع «Security report» في عنوان الرسالة. يُرجى تضمين وصف للمشكلة وخطوات إعادة إنتاجها وأي لقطات شاشة ذات صلة. نؤكد استلام البلاغات خلال يومي عمل، ونرجو منحنا وقتًا معقولًا للتحقق من المشكلة ومعالجتها قبل أي إفصاح علني.